Gå til hovedinnhold Gå til søk Gå til navigasjon

Personvernerklæring

Personvernerklæring

Såfremt det ikke er gitt andre opplysninger nedenfor, er det verken lovpålagt eller avtalt å oppgi dine personopplysninger, og det er heller ikke nødvendig for inngåelse av avtale. Du er ikke forpliktet til å oppgi opplysningene. Manglende oppgivelse har ingen konsekvenser. Dette gjelder kun så langt det ikke er gitt andre opplysninger i de følgende behandlingsprosessene.
"Personopplysninger" er alle opplysninger som kan knyttes til en identifisert eller identifiserbar fysisk person.

 
Serverloggfiler
Du kan besøke nettstedene våre uten å oppgi opplysninger om deg selv. 
Ved hver tilgang til nettstedet vårt overføres bruksdata til oss eller vår nettvert / IT-tjenesteleverandør via din nettleser og lagres i protokolldata (såkalte serverloggfiler). Disse lagrede dataene omfatter f.eks. navnet på siden som er åpnet, dato og klokkeslett for tilgangen, IP-adressen, overført datamengde og den forespørrende leverandøren. Behandlingen skjer på grunnlag av art. 6 nr. 1 bokstav f i personvernforordningen (GDPR) ut fra vår overveiende berettigede interesse i å sikre en feilfri drift av nettstedet vårt samt å forbedre tilbudet vårt. 
 
Kontakt

Behandlingsansvarlig
Kontakt oss på forespørsel. Behandlingsansvarlig for databehandlingen er: Electronicx GmbH, Hindenburgstr. 37A, 74389 Cleebronn, Deutschland, Telefon: +49 7135 7194106, E-post: [email protected]

 

Kundens initiativ til kontakt per e-post
Hvis du på eget initiativ tar forretningsmessig kontakt med oss per e-post, innhenter vi dine personopplysninger (navn, e-postadresse, meldingstekst) kun i det omfanget du har gjort tilgjengelig. Databehandlingen tjener til å behandle og besvare din kontaktforespørsel.
Hvis kontakten tjener gjennomføringen av tiltak før avtaleinngåelse (f.eks. rådgivning ved kjøpsinteresse, utarbeidelse av tilbud) eller gjelder en avtale som allerede er inngått mellom deg og oss, skjer denne databehandlingen på grunnlag av art. 6 nr. 1 bokstav b i personvernforordningen (GDPR).
Hvis kontakten skjer av andre grunner, skjer denne databehandlingen på grunnlag av art. 6 nr. 1 bokstav f i personvernforordningen (GDPR) ut fra vår overveiende berettigede interesse i å behandle og besvare din forespørsel. I dette tilfellet har du rett til når som helst, av grunner som følger av din særlige situasjon, å protestere mot denne behandlingen av personopplysninger som gjelder deg, og som er basert på art. 6 nr. 1 bokstav f i personvernforordningen (GDPR).
Vi bruker e-postadressen din kun til å behandle forespørselen din. Opplysningene dine slettes deretter under overholdelse av lovpålagte oppbevaringsfrister, med mindre du har samtykket i videre behandling og bruk.

 

Innhenting og behandling ved bruk av kontaktskjemaet
Ved bruk av kontaktskjemaet innhenter vi dine personopplysninger (navn, e-postadresse, meldingstekst) kun i det omfanget du har gjort tilgjengelig. Databehandlingen tjener formålet med kontakt.

Dersom kontakten skjer som ledd i gjennomføring av tiltak før avtaleinngåelse (for eksempel rådgivning ved kjøpsinteresse, utarbeidelse av tilbud) eller gjelder en avtale som allerede er inngått mellom deg og oss, skjer denne behandlingen av personopplysninger på grunnlag av art. 6 nr. 1 bokstav b i personvernforordningen.
Dersom kontakten skjer av andre grunner, skjer denne behandlingen av personopplysninger på grunnlag av art. 6 nr. 1 bokstav f i personvernforordningen, ut fra vår overveiende berettigede interesse i å behandle og besvare din henvendelse. I så fall har du rett til når som helst, av grunner som følger av din særlige situasjon, å protestere mot behandling av personopplysninger som gjelder deg og som er basert på art. 6 nr. 1 bokstav f i personvernforordningen.
Vi bruker e-postadressen din kun til å behandle henvendelsen din. Opplysningene dine slettes deretter under overholdelse av lovbestemte oppbevaringsfrister, med mindre du har samtykket i videre behandling og bruk.


Kundekonto Bestillinger      

Kundekonto
Når du oppretter en kundekonto, innhenter vi dine personopplysninger i det omfanget som er angitt der. Behandlingen av opplysningene har som formål å forbedre kjøpsopplevelsen din og forenkle ordrebehandlingen. Behandlingen skjer på grunnlag av art. 6 nr. 1 bokstav a i personvernforordningen, med ditt samtykke. Du kan når som helst trekke tilbake samtykket ditt ved å gi oss melding om dette, uten at det berører lovligheten av behandlingen som har skjedd på grunnlag av samtykket frem til tilbaketrekningen. Kundekontoen din slettes deretter.

 
Innhenting, behandling og videreformidling av personopplysninger ved bestillinger
Ved bestilling innhenter og behandler vi dine personopplysninger bare i den utstrekning det er nødvendig for å oppfylle og gjennomføre bestillingen din samt for å behandle henvendelsene dine. Det er nødvendig å gi opplysningene for å inngå avtalen. Dersom opplysningene ikke gis, medfører det at ingen avtale kan inngås. Behandlingen skjer på grunnlag av art. 6 nr. 1 bokstav b i personvernforordningen og er nødvendig for å oppfylle en avtale med deg. 
Opplysningene dine videreformidles for eksempel til de transportørene og dropshipping-leverandørene du har valgt, betalingstjenesteleverandører, tjenesteleverandører for ordrebehandling og IT-tjenesteleverandører. I alle tilfeller overholder vi de lovbestemte kravene strengt. Omfanget av dataoverføringen begrenses til et minimum.
 

Transportør Vareøkonomi      

Videreformidling av e-postadressen til transportører for informasjon om forsendelsesstatus
Vi videreformidler e-postadressen din til transportøren som ledd i gjennomføringen av avtalen, forutsatt at du uttrykkelig har samtykket til dette i bestillingsprosessen. Videreformidlingen har som formål å informere deg per e-post om forsendelsesstatusen. Behandlingen skjer på grunnlag av artikkel 6 nr. 1 bokstav a i personvernforordningen (GDPR) med ditt samtykke. Du kan når som helst trekke tilbake samtykket ved å gi oss eller transportøren melding om dette, uten at lovligheten av behandlingen som har funnet sted på grunnlag av samtykket frem til tilbakekallingen, berøres.


Bruk av et eksternt forretningsstyringssystem
Vi bruker et forretningsstyringssystem som ledd i en databehandleravtale for å gjennomføre avtalen. Til dette formålet overføres de personopplysningene som er samlet inn i forbindelse med bestillingen, til

JTL-Software-GmbH, Rheinstr. 7, 41836 Hückelhoven
.


Betalingsformidlingstjenester Kredittopplysninger      

Bruk av Amazon Payments
Vi bruker betalingstjenesten Amazon Payments fra Amazon Payments Europe s.c.a. (38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg; «Amazon Payments») på nettstedet vårt.
Databehandlingen har som formål å kunne tilby deg betaling via betalingstjenesten Amazon Payments.
For å integrere denne betalingstjenesten er det nødvendig at Amazon Payments samler inn, lagrer og analyserer data (f.eks. IP-adresse, enhetstype, operativsystem, nettlesertype, plasseringen av enheten din) når nettstedet åpnes. Det kan også brukes informasjonskapsler til dette. Informasjonskapslene gjør det mulig å gjenkjenne nettleseren din.
Behandlingen av personopplysningene dine skjer på grunnlag av artikkel 6 nr. 1 bokstav f i personvernforordningen (GDPR) ut fra vår overveiende berettigede interesse i et kundeorientert tilbud om ulike betalingsmåter. Du har rett til når som helst å protestere mot denne behandlingen av personopplysninger som gjelder deg, av grunner som er knyttet til din spesielle situasjon.
Ved valg og bruk av «Amazon Payments» overføres de opplysningene som er nødvendige for betalingsbehandlingen, til Amazon Payments for å kunne oppfylle avtalen med deg med den valgte betalingsmåten. Denne behandlingen skjer på grunnlag av artikkel 6 nr. 1 bokstav b i personvernforordningen (GDPR).
Nærmere informasjon om databehandling ved bruk av betalingstjenesten Amazon Payments finner du i den tilhørende personvernerklæringen på: https://pay.amazon.com/de/help/201212490


Innhenting og behandling av data ved kredittvurdering
Dersom vi yter forskudd, f.eks. ved betaling på faktura eller direkte debitering, forbeholder vi oss retten til eventuelt å innhente en kredittopplysning basert på matematisk-statistiske metoder ved bruk av
infoscore Consumer Data GmbH, Rheinstraße 99, 76532 Baden-Baden, . For dette formålet overfører vi de personopplysningene som er nødvendige for en kredittvurdering, dit, og bruker informasjonen vi mottar om den statistiske sannsynligheten for betalingssvikt, til en avveid beslutning om inngåelse, gjennomføring eller avslutning av kontraktsforholdet. Kredittopplysningen kan inneholde sannsynlighetsverdier (score-verdier) som beregnes på grunnlag av vitenskapelig anerkjente matematisk-statistiske metoder, og i beregningen inngår blant annet adressedata. Dine beskyttelsesverdige interesser ivaretas i samsvar med lovbestemmelsene. Databehandlingen tjener formålet med kredittvurdering for en kontraktsinngåelse. Behandlingen skjer på grunnlag av art. 6 nr. 1 bokstav f i personvernforordningen, ut fra vår overveiende berettigede interesse i beskyttelse mot betalingssvikt når vi yter forskudd. Du har rett til når som helst, av grunner som følger av din særlige situasjon, å protestere mot denne behandlingen av personopplysninger som gjelder deg, og som er basert på art. 6 nr. 1 bokstav f i personvernforordningen, ved å gi oss melding om dette. Opplysningene må gis for at avtalen skal kunne inngås med den betalingsmåten du ønsker. Dersom opplysningene ikke gis, medfører det at avtalen ikke kan inngås med den betalingsmåten du har valgt.

Datainnsamling og behandling ved betalingsmåtene via PaySafe «Kjøp på faktura» (fakturakjøp) og/eller «Avbetaling» og/eller «SEPA-basis direkte debitering»
Ved betaling via betalingsmåtene PaySafe «Kjøp på faktura» (fakturakjøp) og/eller «Avbetaling» og/eller «SEPA-basisdirektedebitering» overdras kjøpesumskravet til Bank Frick & Co. AG (Landstrasse 14, 9496 Balzers, Liechtenstein; i det følgende «Banken»). Opplysningene som er nødvendige for betalingsbehandlingen, overføres til payolution GmbH (Am Euro Platz 2, 1120 Wien, Østerrike). Dataoverføringen tjener det formål at PaySafe kan gjennomføre en identitets- og kredittvurdering for å behandle kjøpet ditt med den betalingsmåten du ønsker. Behandlingen skjer på grunnlag av art. 6 nr. 1 bokstav f i personvernforordningen (GDPR) ut fra vår overveiende berettigede interesse i å tilby ulike betalingsmåter samt i å beskytte mot betalingssvikt. Du har rett til når som helst, av grunner som følger av din særlige situasjon, å protestere mot denne behandlingen av personopplysninger som gjelder deg, og som er basert på art. 6 nr. 1 bokstav f i GDPR, ved å gi oss melding om dette. PaySafes personvernerklæring finner du her. Dersom du ønsker informasjon om bruken av personopplysninger som gjelder deg, kan du henvende deg til [email protected]. Opplysningene må stilles til rådighet for at avtalen kan inngås med den betalingsmåten du ønsker. Dersom opplysningene ikke stilles til rådighet, innebærer det at avtalen ikke kan inngås med den betalingsmåten du har valgt.

 

Cookies
Nettstedet vårt bruker cookies. Cookies er små tekstfiler som lagres i nettleseren eller av nettleseren på en brukers datasystem. Når en bruker åpner et nettsted, kan en cookie lagres på brukerens operativsystem. Denne cookien inneholder en karakteristisk tegnsekvens som gjør det mulig å identifisere nettleseren entydig ved nytt besøk på nettstedet.
Cookies lagres på datamaskinen din. Derfor har du full kontroll over bruken av cookies. Ved å velge passende tekniske innstillinger i nettleseren din kan du bli varslet før cookies settes og bestemme individuelt om de skal godtas, samt forhindre lagring av cookies og overføring av opplysningene de inneholder. Allerede lagrede cookies kan når som helst slettes. Vi gjør deg imidlertid oppmerksom på at du i så fall eventuelt ikke vil kunne bruke alle funksjonene på dette nettstedet fullt ut.
Under lenkene nedenfor kan du informere deg om hvordan du administrerer (blant annet også deaktiverer) cookies i de viktigste nettleserne:

 
Teknisk nødvendige cookies
Såfremt det ikke er gitt andre opplysninger i personvernerklæringen nedenfor, bruker vi kun disse teknisk nødvendige informasjonskapslene med det formål å gjøre tilbudet vårt mer brukervennlig, effektivt og sikkert. Videre gjør informasjonskapsler det mulig for systemene våre å gjenkjenne nettleseren din også etter et sideskifte og tilby deg tjenester. Enkelte funksjoner på nettstedet vårt kan ikke tilbys uten bruk av informasjonskapsler. For disse er det nødvendig at nettleseren gjenkjennes også etter et sideskifte.
Bruken av informasjonskapsler eller tilsvarende teknologier skjer på grunnlag av § 25 nr. 2 TDDDG. Behandlingen av dine personopplysninger skjer på grunnlag av art. 6 nr. 1 bokstav f GDPR, ut fra vår overveiende berettigede interesse i å sikre optimal funksjonalitet på nettstedet samt en brukervennlig og effektiv utforming av tilbudet vårt.
Du har rett til når som helst å protestere mot denne behandlingen av personopplysninger som gjelder deg, av grunner som følger av din særlige situasjon.
 

Analyse Annonsesporing      

Bruk av Google Analytics
På nettstedet vårt bruker vi webanalysetjenesten Google Analytics fra Google Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; «Google»).
Databehandlingen tjener formålet med å analysere dette nettstedet og dets besøkende samt for markedsførings- og reklameformål. For dette formålet vil Google, på vegne av operatøren av dette nettstedet, bruke informasjonen som er innhentet, til å evaluere din bruk av nettstedet, til å utarbeide rapporter om nettstedsaktivitetene og til å levere ytterligere tjenester knyttet til bruk av nettstedet og internettbruk til nettstedsoperatøren. I den forbindelse kan blant annet følgende opplysninger samles inn: IP-adresse, dato og klokkeslett for sidevisningen, klikksti, opplysninger om nettleseren du bruker og enheten du bruker, besøkte sider, referrer-URL (nettstedet du kom til vårt nettsted fra), posisjonsdata, kjøpsaktiviteter. IP-adressen som overføres fra nettleseren din innenfor rammen av Google Analytics, blir ikke slått sammen med andre data fra Google.
Google Analytics bruker teknologier som informasjonskapsler, nettlagring i nettleseren og teltepiksler, som gjør det mulig å analysere din bruk av nettstedet. Informasjonen som genereres på denne måten om din bruk av dette nettstedet, overføres vanligvis til en server hos Google i USA og lagres der. For USA finnes det ingen adekvathetsbeslutning fra EU-kommisjonen. Dataoverføringen skjer blant annet på grunnlag av standardavtalevilkår som egnede garantier for beskyttelse av personopplysningene, tilgjengelig på: https://policies.google.com/privacy/frameworks og https://business.safety.google/adsprocessorterms/. Både Google og amerikanske statlige myndigheter har tilgang til dine data. Dine data kan av Google kobles sammen med andre data, som for eksempel din søkehistorikk, dine personlige kontoer, dine bruksdata fra andre enheter og alle andre data Google har om deg.
På dette nettstedet er IP-anonymisering aktivert. Dette innebærer at din IP-adresse først forkortes av Google innenfor medlemsstatene i Den europeiske union eller i andre stater som er parter i avtalen om Det europeiske økonomiske samarbeidsområde. Bare i unntakstilfeller overføres den fulle IP-adressen til en server hos Google i USA og forkortes der.
Behandlingen av dine personopplysninger skjer på grunnlag av art. 6 nr. 1 bokstav f i personvernforordningen, ut fra vår overveiende berettigede interesse i en behovstilpasset og målrettet utforming av nettstedet. Du har rett til når som helst å protestere mot denne behandlingen av personopplysninger som gjelder deg, av grunner som følger av din spesielle situasjon.
Du kan forhindre at data som genereres av Google Analytics og som gjelder din bruk av nettstedet (inkl. din IP-adresse), samles inn og overføres til Google, samt at Google behandler disse dataene, ved å laste ned og installere nettleserprogramtillegget som er tilgjengelig på følgende lenke: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
For å forhindre datainnsamling og -lagring fra Google Analytics på tvers av enheter, kan du sette en opt-out-informasjonskapsel. Opt-out-informasjonskapsler forhindrer fremtidig innsamling av dine data ved besøk på dette nettstedet. Du må utføre opt-out på alle systemer og enheter du bruker, for at dette skal virke fullt ut. Hvis du sletter opt-out-informasjonskapselen, vil forespørsler igjen bli overført til Google. Hvis du klikker her, settes opt-out-informasjonskapselen: Deaktiver Google Analytics.
Nærmere informasjon om bruksvilkår og personvern finner du på https://www.google.com/analytics/terms/de.html henholdsvis på https://www.google.de/intl/de/policies/ samt på https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=de.
Bruk av Google Ads konverteringssporing
Vi bruker på vårt nettsted annonseprogrammet «Google Ads» og i den forbindelse konverteringssporing (vurdering av besøkshandlinger). Google Conversion Tracking er en analysetjeneste fra Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland).
Hvis du klikker på en annonse som vises av Google, plasseres en informasjonskapsel for konverteringssporing på datamaskinen din. Disse informasjonskapslene har begrenset gyldighet, inneholder ingen personopplysninger og tjener dermed ikke til personlig identifisering. Hvis du besøker bestemte sider på nettstedet vårt og informasjonskapselen ennå ikke er utløpt, kan Google og vi se at du har klikket på annonsen og blitt viderekoblet til denne siden. Hver Google Ads-kunde får en annen informasjonskapsel. Dermed er det ingen mulighet for at informasjonskapsler kan spores via nettstedene til Ads-kunder.
Informasjonen som innhentes ved hjelp av konverteringsinformasjonskapselen, tjener formålet med å utarbeide konverteringsstatistikk. Vi får her vite det totale antallet brukere som har klikket på en av våre annonser og blitt viderekoblet til en side som er utstyrt med en konverteringssporingskode. Vi mottar imidlertid ingen informasjon som gjør det mulig å identifisere brukere personlig.
Dine data overføres eventuelt til serverne til Google LLC
i USA. For USA finnes det ingen adekvathetsbeslutning fra EU-kommisjonen. Dataoverføringen skjer bl.a. på grunnlag av standardavtalevilkår som egnede garantier for beskyttelse av personopplysningene, tilgjengelig på: https://policies.google.com/privacy/frameworks og https://business.safety.google/adscontrollerterms/.
Behandlingen av dine personopplysninger skjer på grunnlag av art. 6 nr. 1 bokstav f i personvernforordningen (GDPR) ut fra vår overveiende berettigede interesse i å rette interessebasert reklame målrettet mot besøkende på nettstedet. Du har rett til når som helst å protestere mot denne behandlingen av personopplysninger som gjelder deg, av grunner som følger av din særlige situasjon.
Du kan deaktivere personlig tilpasset reklame for deg i innstillingene for annonsering hos Google. En veiledning for dette finner du på https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de 
Alternativt kan du forhindre bruk av informasjonskapsler fra tredjeparter ved å gå til deaktiveringssiden til Network Advertising Initiative på https://www.networkadvertising.org/choices/ og følge den videre informasjonen om opt-out som er angitt der. Du vil da ikke bli inkludert i konverteringssporingsstatistikken.
Nærmere informasjon samt Googles personvernerklæring finner du på: https://www.google.de/policies/privacy/

 
Bruk av remarketing- eller "Lignende målgrupper"-funksjonen til Google Inc.
Vi bruker på nettstedet vårt remarketing- eller "Lignende målgrupper"-funksjonen til Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland).
Applikasjonen tjener formålet med å analysere besøksatferd og besøksinteresser. For å gjennomføre analysen av nettstedsbruken, som danner grunnlaget for utarbeidelsen av interessebaserte annonser, benytter Google informasjonskapsler. Via informasjonskapslene registreres besøkene på nettstedet samt anonymiserte data om bruken av nettstedet. Det skjer ingen lagring av personopplysninger tilhørende besøkende på nettstedet. Dersom du deretter besøker et annet nettsted i Googles Display-nettverk, vil du bli vist annonser som med høy sannsynlighet tar hensyn til tidligere besøkte produkt- og informasjonsområder.
Dine data overføres eventuelt til servere tilhørende Google LLC i USA. For USA foreligger det ingen adekvathetsbeslutning fra EU-kommisjonen. Dataoverføringen skjer blant annet på grunnlag av standardavtalevilkår som egnede garantier for beskyttelsen av personopplysningene, tilgjengelig på: https://policies.google.com/privacy/frameworks.
Behandlingen av dine personopplysninger skjer på grunnlag av art. 6 nr. 1 bokstav f GDPR, ut fra vår overveiende berettigede interesse i å rette interessebasert reklame målrettet mot besøkende på sidene. Du har rett til når som helst, av grunner som følger av din særlige situasjon, å protestere mot denne behandlingen av personopplysninger som gjelder deg.
Du kan permanent deaktivere bruken av informasjonskapsler fra Google ved å følge lenken nedenfor og laste ned og installere programtillegget som tilbys der: https://support.google.com/ads/answer/7395996?hl=de
Alternativt kan du forhindre bruken av informasjonskapsler fra tredjeparter ved å gå til deaktiveringssiden til Network Advertising Initiative på https://www.networkadvertising.org/choices/ og følge den videre informasjonen om opt-out som er angitt der.
Nærmere informasjon om Google Remarketing samt den tilhørende personvernerklæringen finner du på: https://www.google.com/privacy/ads/

 
Google-annonsefunksjoner: Utvidede konverteringer, målgrupper, Google-signaler og samtykkemodus (Consent Mode)
Google Analytics og Google Ads fra Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; «Google») integrerer vi via Google Tag Manager. Informasjonskapsler og tilsvarende teknologier fra Google Analytics og Google Ads bruker vi bare med ditt samtykke i våre informasjonskapselinnstillinger: Google Analytics med samtykket «Google Analytics 4 (statistics)», Google Ads med samtykket «Google Ads & ADCELL (marketing)». Dette gjelder også behandlingene som er beskrevet i de foregående avsnittene om Google Analytics, Google Ads-konverteringssporing og remarketing-funksjonen. I tillegg bruker vi følgende funksjoner:
Utvidede konverteringer: Hvis du har samtykket i «Google Ads & ADCELL (marketing)» og fullfører en bestilling, blir e-postadressen du oppgir ved bestillingen, telefonnummeret ditt (hvis oppgitt) samt for- og etternavnet ditt før overføringen omdannet til hashverdier (uleselige tegnstrenger) ved hjelp av SHA-256 og overført sammen med postnummer og land for fakturaadressen samt konverteringen (ordrenummer, ordreverdi, bestilte varer og opplysningen om det er din første bestilling hos oss) til Google Ads og Google Analytics. E-postadresse, telefonnummer og navn overføres ikke i klartekst til Google. Google sammenligner hashverdiene med også hashede data fra Google-kontoer for å knytte bestillingen til en tidligere interaksjon med en av våre annonser, også på tvers av enheter. Vi mottar bare sammenfattede statistikker fra dette, ingen opplysninger om enkeltpersoner. Uten dette samtykket overføres verken hashverdier eller postnummer og land.
Remarketing og målgrupper: Med ditt samtykke i «Google Ads & ADCELL (marketing)» registrerer Google via informasjonskapsler og tilsvarende teknologier hvilke sider og produkter du har besøkt på nettstedet vårt, og tilordner nettleseren din til målgrupper (remarketing-lister). På dette grunnlaget kan annonser for våre produkter vises til deg på andre nettsteder og i Googles tjenester. Data fra Google Analytics bruker vi via koblingen mellom Google Analytics og Google Ads for målgrupper og personlig tilpasset annonsering bare hvis du i tillegg har samtykket i «Google Ads & ADCELL (marketing)».
Google-signaler: Hvis du har samtykket i «Google Analytics 4 (statistics)», bruker vi funksjonen «Google-signaler» i Google Analytics. Google kobler da øktdataene som er samlet inn på nettstedet vårt, sammen med Google-kontoen din, forutsatt at du er pålogget Google og har aktivert personlig tilpasset annonsering i Google-kontoen din. Dette muliggjør rapporter og målgrupper på tvers av enheter. Vi mottar bare samlede analyser, ingen opplysninger om enkeltpersoner eller Google-kontoer. Uavhengig av et samtykke på nettstedet vårt kan du når som helst forhindre denne koblingen ved å deaktivere personlig tilpasset annonsering i Google-kontoen din: https://adssettings.google.com
Samtykkemodus (Google Consent Mode v2): Google Tag Manager lastes når du besøker nettstedet vårt, og informerer Google om samtykkestatusen din. Så lenge du ikke har samtykket, setter eller leser ikke Google Analytics og Google Ads informasjonskapsler. Det overføres da verken informasjonskapselidentifikatorer eller e-postadressen din eller andre hashede kontaktdata til Google, og det brukes ingen data til personlig tilpasset annonsering. Google mottar i dette tilfellet bare informasjonskapselfrie signaler med opplysninger som samtykkestatus, tidspunkt, besøkt side, om du har kommet til nettstedet vårt via en annonse, nettleser- og enhetsinformasjon samt ved en bestilling ordrenummer, ordreverdi, bestilte varer (varenummer, mengde, pris) og opplysningen om det er din første bestilling hos oss; av tekniske årsaker overføres IP-adressen din til Google. Hvis du kommer til oss via en Google-annonse, lagrer vi dens klikkidentifikator (f.eks. gclid) utelukkende i din butikkøkt på serveren vår og legger den etter fullført bestilling én gang til adressen til ordrebekreftelsessiden; deretter slettes den fra økten. Slik kan Google knytte bestillingen til annonsen hvis du har samtykket i «Google Ads & ADCELL (marketing)». Uten dette samtykket fjerner Google Ads klikkidentifikatoren fra sine signaler; i de informasjonskapselfrie signalene fra Google Analytics er den inkludert som del av den besøkte sideadressen. Google bruker disse signalene til å estimere konverteringer og bruken av nettstedet i sammenfattet form (modellering). Rettsgrunnlaget for disse informasjonskapselfrie signalene er art. 6 nr. 1 bokstav f i personvernforordningen; vår berettigede interesse ligger i å måle effektiviteten av annonseringen vår uten å sette informasjonskapsler. Du har rett til når som helst å protestere mot denne behandlingen av personopplysninger som gjelder deg, av grunner som følger av din særlige situasjon.
For øvrig skjer lagring av informasjon i sluttenheten din og tilgangen til den på grunnlag av ditt samtykke etter § 25 nr. 1 TDDDG, og behandlingen av personopplysningene dine på grunnlag av ditt samtykke etter art. 6 nr. 1 bokstav a i personvernforordningen. Du kan når som helst trekke tilbake samtykket ditt med virkning for fremtiden ved å åpne informasjonskapselinnstillingene (ikonet nederst på skjermen) og deaktivere det aktuelle samtykket. Lovligheten av behandlingen som har skjedd frem til tilbaketrekkingen, berøres ikke.
Mottaker av dataene er Google. En overføring til Google LLC i USA er mulig. Google LLC er sertifisert under EU-US Data Privacy Framework; overføringen skjer på grunnlag av EU-kommisjonens adekvansbeslutning (art. 45 i personvernforordningen).
Lagringstid ifølge Google: Informasjonskapsler fra Google Ads (f.eks. _gcl_au) har en varighet på opptil 90 dager, informasjonskapsler fra Google Analytics (_ga, _ga_*) på opptil 2 år; tilhørigheten til remarketing-målgrupper opphører senest etter 540 dager. For øvrig retter lagringstiden seg etter Googles opplysninger: https://policies.google.com/technologies/retention
Nærmere informasjon finner du under https://support.google.com/google-ads/answer/9888656 (utvidede konverteringer), https://support.google.com/google-ads/answer/10000067 (samtykkemodus) samt i Googles personvernerklæring under https://policies.google.com/privacy

 
Google Customer Reviews
Vi deltar i programmet «Google Customer Reviews» tilhørende Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; «Google»). Hvis du i våre informasjonskapselinnstillinger har samtykket til «Google Customer Reviews», laster vi etter fullført bestilling inn et skript fra Google på ordrebekreftelsessiden, som viser deg et vindu. Der bestemmer du selv om Google etter leveringen kan sende deg en e-post med en invitasjon til en frivillig undersøkelse om kjøpet ditt hos oss.
For at Google skal kunne vise dette vinduet og eventuelt sende deg undersøkelsen, overfører vi til Google: din e-postadresse, ordrenummeret, leveringslandet, forventet leveringsdato samt GTIN (Global Trade Item Number) for de bestilte varene. Når skriptet lastes inn, mottar Google også tekniske data som IP-adressen din og opplysninger om nettleseren din; da kan informasjonskapsler og tilsvarende teknologier fra Google bli brukt. Bare hvis du samtykker til deltakelse i vinduet, sender Google deg undersøkelsen. Vurderingen din kan Google sammen med vurderinger fra andre kunder publisere som en vurdering av butikken vår, for eksempel i Google Shopping og i Google-annonser. Undersøkelsen og publiseringen av vurderingene behandler Google under eget ansvar; informasjon om dette finner du i Googles personvernerklæring: https://policies.google.com/privacy.
Rettsgrunnlaget for å laste inn skriptet og overføre de nevnte dataene til Google er ditt samtykke (art. 6 nr. 1 bokstav a i personvernforordningen; § 25 nr. 1 TDDDG). Uten dette samtykket laster vi ikke inn noe skript fra Google og overfører ingen data til Google. Du kan når som helst trekke tilbake samtykket ditt med virkning for fremtiden i informasjonskapselinnstillingene (ikonet nederst på skjermen). En overføring av personopplysninger til USA er mulig; Google LLC er sertifisert i henhold til EU-US Data Privacy Framework, som det foreligger en adekvansbeslutning fra Europakommisjonen for etter art. 45 i personvernforordningen.

 

Bruk av Microsoft Clarity
Vi bruker på vårt nettsted analysetjenesten Microsoft Clarity fra Microsoft Ireland Operations Ltd., One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland («Microsoft»).
Databehandlingen tjener bruksanalysen av vårt nettsted for å forbedre brukervennlighet og tilbud. For dette formålet registreres interaksjoner som klikk, rulle- og musebevegelser samt besøkte sider, og vurderes som heatmaps og øktopptak. I den forbindelse kan blant annet følgende informasjon behandles: IP-adresse, dato og klokkeslett for sidevisningen, informasjon om nettleseren som brukes, operativsystemet og enheten (f.eks. skjermoppløsning), besøkte sider, referrer-URL samt omtrentlig posisjon (land/region). Microsoft Clarity bruker informasjonskapsler og tilsvarende teknologier: på vårt domene _clck og _clsk, på Microsofts domener CLID, ANONCHK, MR, MUID og SM.
Lagring av informasjon i din sluttenhet og tilgangen til denne skjer på grunnlag av ditt samtykke etter § 25 nr. 1 TDDDG, og behandlingen av dine personopplysninger på grunnlag av ditt samtykke etter art. 6 nr. 1 bokstav a GDPR. Microsoft Clarity lastes først etter at du har gitt samtykke i våre innstillinger for informasjonskapsler.
Det kan ikke utelukkes at data overføres til Microsoft Corporation i USA. Microsoft Corporation er sertifisert under EU-US Data Privacy Framework; overføringen skjer på grunnlag av EU-kommisjonens adekvansbeslutning (art. 45 GDPR).
Du kan når som helst trekke tilbake samtykket ditt med virkning for fremtiden ved å åpne innstillingene for informasjonskapsler (symbolet nederst på skjermen) og deaktivere Microsoft Clarity. Lovligheten av behandlingen som har skjedd frem til tilbaketrekkingen, berøres ikke.
Lagringstid ifølge Microsoft: øktopptak lagres i 30 dager, heatmaps og markerte økter i 13 måneder. Informasjonskapslene _clck, CLID og MUID har en varighet på opptil ett år, _clsk på én dag; ANONCHK, MR og SM er kortvarige tekniske informasjonskapsler.
Nærmere informasjon finner du i Microsofts personvernerklæring på: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement

 
Rekkeviddemåling uten informasjonskapsler (egne tellepiksler)
For å forbedre butikken vår måler vi med en egen tellepiksel som drives på vår server, hvordan sidene og hjelpemidlene våre (f.eks. kjøretøyassistenten, batterifinneren, søket) brukes. Det overføres utelukkende anonyme hendelsesdata: type hendelse (f.eks. «kjøretøy valgt», «side forlatt»), sidetype, enhetstype (mobil/desktop) samt grove klasser for oppholdstid og scrolldybde. Det settes ingen informasjonskapsler, ingen informasjon lagres eller leses ut i sluttenheten, det dannes ingen brukeridentifikatorer, og ingen data overføres til tredjeparter. IP-adressen som teknisk overføres ved hver sidevisning, behandles kun som en del av serverloggfilene (se avsnittet «Serverloggfiler») og sammenstilles ikke med hendelsesdataene.
Behandlingen skjer på grunnlag av art. 6 nr. 1 bokstav f GDPR, ut fra vår berettigede interesse i en brukervennlig utforming og feilretting av butikken vår. Siden det ikke skjer noen tilgang til informasjon i din sluttenhet, er det ikke nødvendig med samtykke etter § 25 TDDDG.
Du har rett til når som helst å protestere mot denne behandlingen av grunner som følger av din særlige situasjon (art. 21 GDPR), f.eks. per e-post til [email protected].

 

Plug-ins og annet

Bruk av sosiale plug-ins ved hjelp av «Shariff»
Vi bruker plug-ins fra sosiale nettverk på nettstedet vårt. For at du skal beholde kontrollen over dine data, bruker vi de personvernsikre «Shariff»-knappene.
Uten ditt uttrykkelige samtykke opprettes ingen koblinger til de sosiale nettverkenes servere, og følgelig overføres ingen data.
«Shariff» er en utvikling av spesialistene i datafaget c’t. Den muliggjør mer personvern på nettet og erstatter de vanlige «del»-knappene til de sosiale nettverkene. Mer informasjon om Shariff-prosjektet finner du her https://www.heise.de/ct/artikel/Shariff-Social-Media-Buttons-mit-Datenschutz-2467514.html.
Når du klikker på knappene, vises et popup-vindu der du kan logge deg inn hos den respektive tilbyderen med dine opplysninger. Først etter denne aktive innloggingen fra deg blir det opprettet en direkte forbindelse til de sosiale nettverkene.
Ved å logge deg inn gir du ditt samtykke til overføring av dine opplysninger til den respektive sosiale medie-tilbyderen. Her overføres blant annet både din IP-adresse og informasjonen om hvilke av våre sider du har besøkt. Dersom du samtidig er koblet til ett eller flere av dine sosiale nettverkskontoer, vil de innsamlede opplysningene også bli tilordnet dine tilsvarende profiler. Denne tilordningen kan du bare forhindre ved å logge deg ut av dine sosiale medie-kontoer før du besøker nettstedet vårt og før du aktiverer knappene. De nedenfor nevnte sosiale nettverkene er integrert ved hjelp av «Shariff»-funksjonen.
Nærmere informasjon om omfanget og formålet med innsamlingen og bruken av opplysningene samt om dine rettigheter i denne forbindelse og muligheter til å beskytte ditt personvern finner du i tilbydernes lenkede personvernerklæringer.


Facebook til Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ireland):
https://www.facebook.com/policy.php
Dine opplysninger overføres eventuelt til USA. For USA finnes det ingen adekvansbeslutning fra EU-kommisjonen. Overføringen av opplysningene skjer blant annet på grunnlag av standardavtalevilkår som egnede garantier for beskyttelse av personopplysningene, tilgjengelig her: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum.


Instagram til Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ireland) https://help.instagram.com/155833707900388.
Dine opplysninger overføres eventuelt til USA. For USA finnes det ingen adekvansbeslutning fra EU-kommisjonen. Overføringen av opplysningene skjer blant annet på grunnlag av standardavtalevilkår som egnede garantier for beskyttelse av personopplysningene, tilgjengelig her: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_de.

Twitter til Twitter Inc. (1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94107, USA) https://twitter.com/privacy
Dine opplysninger overføres eventuelt til USA. For USA finnes det ingen adekvansbeslutning fra EU-kommisjonen.

Bruk av sosiale plug-ins ved hjelp av «2-klikks-løsningen»
Vi bruker plug-ins fra sosiale nettverk på nettstedet vårt ved hjelp av «2-klikks-løsningen». Uten ditt uttrykkelige samtykke opprettes det ingen forbindelser til de sosiale nettverkenes servere, og følgelig overføres ingen opplysninger.
Ved standardintegrering av plug-ins opprettes det, når du åpner sidene på nettstedet vårt som inneholder en slik plug-in, en forbindelse mellom datamaskinen din og serverne til tilbyderne av det sosiale nettverket, og plug-inen vises på siden ved at det sendes en melding til nettleseren din. I denne forbindelsen overføres både IP-adressen din og informasjonen om hvilke av sidene våre du har besøkt, til tilbydernes servere. Dette gjelder uavhengig av om du er registrert eller innlogget i det sosiale nettverket. Også for ikke-registrerte eller ikke-innloggede brukere finner det sted en overføring. Dersom du i tillegg er innlogget i det sosiale nettverket Facebook, blir denne informasjonen knyttet til din personlige brukerkonto. Ved bruk av plug-in-funksjonene (f.eks. ved å trykke på knappen) blir også denne informasjonen knyttet til brukerkontoen din, noe du bare kan forhindre ved å logge ut før bruk av plug-inen. For at du skal beholde kontrollen over dine data, har vi besluttet å deaktivere den aktuelle knappen først. Du ser dette på den nedtonede knappen. Uten ditt uttrykkelige samtykke – i form av aktivering av knappen – opprettes det ingen forbindelse til serveren til det sosiale nettverket, og følgelig overføres det ingen data.
Først når du aktiverer knappen, blir knappen aktiv (farget underlagt), og det opprettes en direkte forbindelse til serverne til det sosiale nettverket.
Ved aktivering gir du ditt samtykke til overføring av dine data til den respektive tilbyderen av det sosiale nettverket. I denne forbindelsen overføres bl.a. både IP-adressen din og informasjonen om hvilke av sidene våre du har besøkt. Dersom du samtidig er koblet til en eller flere av dine kontoer i sosiale nettverk, blir den innsamlede informasjonen også knyttet til dine tilsvarende profiler. Denne tilknytningen kan du bare forhindre ved å logge deg ut av brukerkontoene dine i de sosiale nettverkene før du besøker nettstedet vårt og før aktivering av knappene.
Nedenfor nevnte sosiale nettverk er integrert ved hjelp av "2-klikks-funksjonen". Nærmere informasjon om omfanget og formålet med innsamlingen og bruken av dataene samt om dine rettigheter i denne forbindelse og muligheter for å beskytte personvernet finner du i tilbydernes lenkede personvernerklæringer.


Facebook av Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ireland):
https://www.facebook.com/policy.php

Dine data overføres eventuelt til USA. For USA finnes det ingen adekvansbeslutning fra EU-kommisjonen. Dataoverføringen skjer bl.a. på grunnlag av standardkontraktklausuler som egnede garantier for beskyttelse av personopplysninger, tilgjengelig på: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum.

Instagram av Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ireland)): 
http://instagram.com/legal/privacy/
Dine data overføres eventuelt til USA. For USA finnes det ingen adekvansbeslutning fra EU-kommisjonen. Dataoverføringen skjer blant annet på grunnlag av standardkontraktklausuler som egnede garantier for beskyttelse av personopplysningene, tilgjengelig på: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_de.

Twitter (Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA):
https://twitter.com/privacy
https://twitter.com/personalization
Dine data overføres eventuelt til USA. For USA finnes det ingen adekvansbeslutning fra EU-kommisjonen.
 
Bruk av GoogleMaps
Vi bruker på nettstedet vårt funksjonen for innebygging av GoogleMaps-kart fra
Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; «Google»).
Funksjonen muliggjør visuell fremstilling av geografisk informasjon og interaktive kart. Når sider der GoogleMaps-kart er integrert, åpnes, samler, behandler og bruker Google også data fra besøkende på nettstedene.
Dine data overføres i den forbindelse eventuelt også til USA. For USA finnes det ingen adekvansbeslutning fra EU-kommisjonen. Dataoverføringen skjer blant annet på grunnlag av standardkontraktklausuler som egnede garantier for beskyttelse av personopplysningene, tilgjengelig på: https://policies.google.com/privacy/frameworks.
Behandlingen av dine personopplysninger skjer på grunnlag av art. 6 nr. 1 bokstav f GDPR, ut fra vår overveiende berettigede interesse i en behovstilpasset og målrettet utforming av nettstedet. Du har rett til når som helst å protestere mot denne behandlingen av personopplysninger som gjelder deg, av grunner som følger av din særlige situasjon.
Nærmere informasjon om Googles innsamling og bruk av data finner du i Googles personvernerklæring på https://www.google.com/privacypolicy.html. Der har du også i personvernsenteret mulighet til å endre innstillingene dine, slik at du kan administrere og beskytte dataene dine som behandles av Google.


Bruk av YouTube
Vi bruker på nettstedet vårt funksjonen for innebygging av YouTube-videoer fra Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; «YouTube»). YouTube er et selskap tilknyttet Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; «Google»).
Funksjonen viser videoer lagret på YouTube i en iFrame på nettstedet. Alternativet «Utvidet personvernmodus» er aktivert. Dermed lagres ingen informasjon om nettstedets besøkende av YouTube. Først når du ser en video, overføres informasjon om dette til YouTube og lagres der. Dine data overføres eventuelt til USA. For USA finnes ingen adekvathetsbeslutning fra EU-kommisjonen. Dataoverføringen skjer bl.a. på grunnlag av standardkontraktklausuler som egnede garantier for beskyttelse av personopplysningene, tilgjengelig på: https://policies.google.com/privacy/frameworks.
Behandlingen av dine personopplysninger skjer på grunnlag av art. 6 nr. 1 bokstav f GDPR, ut fra vår overveiende berettigede interesse i en behovstilpasset og målrettet utforming av nettstedet. Du har rett til når som helst, av grunner som følger av din særlige situasjon, å protestere mot denne behandlingen av personopplysninger som gjelder deg.
Nærmere informasjon om innsamling og bruk av dataene av YouTube og Google, om dine rettigheter i denne forbindelse og muligheter for å beskytte ditt privatliv finner du i personvernmerknadene til YouTube på https://www.youtube.com/t/privacy.


Bruk av Vimeo
Vi bruker på vårt nettsted plug-ins fra Vimeo Inc. (555 West 18th Street New York, New York 10011, USA; «Vimeo») for å integrere videoer fra portalen «Vimeo».
Når du besøker sider på vårt nettsted som er utstyrt med et slikt plug-in, opprettes det en forbindelse til Vimeos servere, og plug-inen vises på siden ved at det sendes en melding til nettleseren din. Dermed overføres både din IP-adresse og informasjonen om hvilke av våre sider du har besøkt, til Vimeos servere.
Hvis du samtidig er logget inn på Vimeo, tilordner Vimeo denne informasjonen til din personlige brukerkonto. Ved bruk av plug-in-funksjonene (f.eks. ved å starte en video ved å trykke på den tilsvarende knappen) tilordnes også denne informasjonen til din Vimeo-konto.
Dine data overføres eventuelt til USA. For USA finnes ingen adekvathetsbeslutning fra EU-kommisjonen. Dataoverføringen skjer bl.a. på grunnlag av standardkontraktklausuler som egnede garantier for beskyttelse av personopplysningene, tilgjengelig på: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_de.
Behandlingen av dine personopplysninger skjer på grunnlag av art. 6 nr. 1 bokstav f GDPR, ut fra vår overveiende berettigede interesse i en behovstilpasset og målrettet utforming av vårt nettsted samt Vimeos berettigede interesse i markedsanalyse og i å forbedre sine tjenester på en behovstilpasset og målrettet måte. Du har rett til når som helst, av grunner som følger av din særlige situasjon, å protestere mot denne behandlingen av personopplysninger som gjelder deg.
Hvis du ikke ønsker at Vimeo skal knytte de innsamlede opplysningene direkte til din Vimeo-konto, må du logge deg ut av Vimeo før du besøker nettstedet vårt.
Nærmere informasjon om formålet med og omfanget av innsamlingen samt om Vimeos videre bruk og behandling av opplysningene og om dine rettigheter og muligheter til å beskytte personvernet finner du i Vimeos personvernerklæring: https://vimeo.com/privacy



Registrertes rettigheter og lagringstid

Lagringstid
Etter fullstendig gjennomføring av avtalen lagres dataene først i reklamasjonsperioden (lovbestemt mangelsansvar), deretter under hensyn til lovbestemte oppbevaringsfrister, særlig skatte- og regnskapsrettslige, og slettes så etter at fristene er utløpt, med mindre du har samtykket i videre behandling og bruk.


Den registrertes rettigheter
Dersom de lovbestemte vilkårene er oppfylt, har du følgende rettigheter etter art. 15 til 20 i personvernforordningen (GDPR): rett til innsyn, retting, sletting, begrensning av behandling og dataportabilitet.
I tillegg har du etter art. 21 nr. 1 i personvernforordningen (GDPR) rett til å protestere mot behandlinger som er basert på art. 6 nr. 1 bokstav f i personvernforordningen (GDPR), samt mot behandling for direkte markedsføringsformål.


Rett til å klage til tilsynsmyndigheten
I samsvar med art. 77 i personvernforordningen (GDPR) har du rett til å klage til tilsynsmyndigheten dersom du mener at behandlingen av dine personopplysninger ikke er lovlig.


Rett til å protestere
Dersom behandlingene av personopplysninger som er oppført her, er basert på vår berettigede interesse etter art. 6 nr. 1 bokstav f i personvernforordningen (GDPR), har du rett til når som helst, av grunner som følger av din særlige situasjon, å protestere mot disse behandlingene med virkning for fremtiden.
Etter at protesten er fremsatt, avsluttes behandlingen av de berørte opplysningene, med mindre vi kan påvise tvingende beskyttelsesverdige grunner for behandlingen som veier tyngre enn dine interesser, rettigheter og friheter, eller behandlingen tjener til å gjøre gjeldende, utøve eller forsvare rettskrav.


siste oppdatering: 10.01.2022