Fortrydelsesret
Bemærkning: Dette er en oversættelse til Deres information. Retsligt er alene den tyske version gældende: tysk version
Fortrydelsesret for forbrugere(Forbruger er enhver fysisk person, der indgår en retshandel i øjemed, som overvejende hverken kan henføres til dennes erhvervsmæssige eller selvstændige faglige virksomhed.)
Vejledning om fortrydelsesret
Fortrydelsesret
De har ret til at træde tilbage fra denne aftale uden begrundelse inden for 14 dage.
Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag,
- hvor De eller en af Dem angiven tredjemand, dog ikke befragteren, får varerne i fysisk besiddelse, når det drejer sig om købsaftaler, såfremt De har bestilt en eller flere varer i forbindelse med en samlet ordre, og disse leveres samlet;
- hvor De eller en af Dem angiven tredjemand, dog ikke befragteren, får den sidste vare i fysisk besiddelse, når det drejer sig om en aftale om flere forskellige varer, som forbrugeren har bestilt i én ordre, og som leveres enkeltvis;
- hvor De eller en af Dem angiven tredjemand, dog ikke befragteren, får den det sidste parti eller den sidste del i fysisk besiddelse, når det drejer sig om en aftale om levering af en vare, der består af flere partier eller dele;
For at udøve fortrydelsesretten skal De meddele os (Electronicx GmbH, Hindenburgstr. 37A, 74389 Cleebronn, Telefonnr.: +49 7135 7194106, E-mailadresse: [email protected]) Deres beslutning om at fortryde denne aftale i en utvetydig erklæring (f.eks. ved postbesørget brev eller e-mail). De kan benytte den vedhæftede standardfortrydelsesformular, men det er ikke obligatorisk.
Fortrydelsesfristen er overholdt, hvis De sender Deres meddelelse om udøvelse af fortrydelsesretten, inden fortrydelsesfristen er udløbet.
Følger af fortrydelse
Hvis De udøver Deres fortrydelsesret i denne aftale, refunderer vi Dem alle betalinger modtaget fra Dem, herunder leveringsomkostninger (dog ikke ekstra omkostninger som følge af Deres eget valg af en anden leveringsform end den billigste form for standardlevering, som vi tilbyder) uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 14 dage fra den dato, hvor vi har modtaget meddelelse om Deres beslutning om at fortryde denne aftale. Vi gennemfører en sådan tilbagebetaling med samme betalingsmiddel, som De benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre De udtrykkeligt har indvilget i noget andet; under alle omstændigheder pålægges De ingen former for gebyrer som følge af tilbagebetalingen.
Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varerne retur, eller De har fremlagt dokumentation for at have returneret varerne, alt efter hvad der er tidligst.
De returnerer varerne eller afleverer dem til os uden unødig forsinkelse og senest 14 dage fra den dato, hvor De har informeret os om udøvelsen af aftalens fortrydelsesret. Fristen er overholdt, hvis De returnerer varerne inden udløbet af de 14 dage.
De skal afholde de direkte udgifter i forbindelse med tilbagelevering af varerne.
De hæfter kun for eventuel forringelse af varernes værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varernes art, egenskaber og den måde, de fungerer på.
Grunde til udelukkelse eller bortfald
Fortrydelsesretten gælder ikke for aftaler
- om levering af varer, som ikke er præfabrikerede, og hvor forbrugerens individuelle valg eller beslutning er afgørende for fremstillingen, eller som klart er tilpasset forbrugerens personlige behov;
- om levering af varer, som hurtigt kan forringes eller blive for gamle;
- om levering af alkoholholdige drikkevarer, hvis pris blev aftalt ved aftalens indgåelse, men som tidligst kan leveres 30 dage efter aftalens indgåelse, og hvis aktuelle værdi afhænger af udsving på markedet, som den erhvervsdrivende ikke har indflydelse på;
- om levering af aviser, tidsskrifter eller blade med undtagelse af abonnementsaftaler.
Fortrydelsesretten bortfalder før tiden for aftaler
- om levering af forseglede varer, som af sundhedsbeskyttelses- eller hygiejnemæssige grunde ikke egner sig til returnering, hvis forseglingen er brudt efter leveringen;
- om levering af varer, hvis disse efter leveringen på grund af deres beskaffenhed er blevet uløseligt blandet sammen med andre varer;
- om levering af lyd- eller videooptagelser eller computersoftware i en forseglet pakke, hvis forseglingen er brudt efter leveringen.
Standardfortrydelsesformular
(Denne formular udfyldes og returneres kun, hvis fortrydelsesretten gøres gældende.)
- Til Electronicx GmbH, Hindenburgstr. 37A, 74389 Cleebronn, E-mailadresse: [email protected] :
- Jeg/vi (*) meddeler herved, at jeg/vi (*) ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med min/vores (*) købsaftale om følgende varer (*)/
levering af følgende tjenesteydelser (*)
- Bestilt den (*)/modtaget den (*)
- Forbrugerens navn (Forbrugernes navne)
- Forbrugerens adresse (Forbrugernes adresse)
- Forbrugerens underskrift (Forbrugernes underskrifter) (kun hvis formularens indhold meddeles på papir)
- Dato
(*) Det ikke relevante overstreges.