Online formulár na odstúpenie od zmluvy
Upozornenie: Toto je preklad pre Vašu informáciu. Právne záväzné je výlučne nemecké znenie: nemecké znenie
Všeobecné obchodné podmienky a informácie pre zákazníkovI. Všeobecné obchodné podmienky
§ 1 Základné ustanovenia
(1) Nasledujúce obchodné podmienky platia pre zmluvy, ktoré uzatvárate s nami ako poskytovateľom (Electronicx GmbH) prostredníctvom internetovej stránky www.electronicx.de. Pokiaľ nie je dohodnuté inak, začleneniu prípadných Vami používaných vlastných podmienok sa týmto odporúča.
(2) Spotrebiteľom v zmysle nasledujúcich ustanovení je každá fyzická osoba, ktorá uzatvára právny úkon na účely, ktoré sa prevažne nemôžu pripísať jej obchodnej ani samostatnej profesijnej činnosti. Podnikateľom je každá fyzická alebo právnická osoba alebo spôsobilá osobná spoločnosť, ktorá pri uzatváraní právneho úkonu koná v rámci výkonu svojej samostatnej profesijnej alebo obchodnej činnosti.
§ 2 Vznik zmluvy
(1) Predmetom zmluvy je predaj tovaru .
(2) Už zverejnením príslušného produktu na našej internetovej stránke Vám predkladáme záväznú ponuku na uzavretie zmluvy prostredníctvom online nákupného košíka za podmienok uvedených v popise artikla.
(3) Zmluva vzniká prostredníctvom online nákupného košíka takto:
Tovar, ktorý zamýšľate kúpiť, sa vloží do „nákupného košíka“. Prostredníctvom príslušného tlačidla v navigačnej lište môžete „nákupný košík“ otvoriť a kedykoľvek v ňom vykonať zmeny.
Po kliknutí na tlačidlo „Pokladňa“ alebo „Pokračovať k objednávke“ (alebo podobné označenie) a po zadaní osobných údajov, ako aj platobných a dodacích podmienok, sa Vám napokon zobrazia údaje objednávky ako prehľad objednávky.
Ak ako spôsob platby použijete systém okamžitej platby (napr. PayPal (Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, Sofort, giropay), budete presmerovaní buď na stránku s prehľadom objednávky v našom online obchode, alebo na internetovú stránku poskytovateľa systému okamžitej platby.
Ak dôjde k presmerovaniu na príslušný systém okamžitej platby, vykonáte tam príslušný výber, resp. zadanie svojich údajov. Napokon sa Vám na internetovej stránke poskytovateľa systému okamžitej platby alebo po presmerovaní späť do nášho online obchodu zobrazia údaje objednávky ako prehľad objednávky.
Pred odoslaním objednávky máte možnosť ešte raz skontrolovať údaje v prehľade objednávky, zmeniť ich (aj prostredníctvom funkcie „späť“ internetového prehliadača), resp. objednávku zrušiť.
Odoslaním objednávky prostredníctvom príslušného tlačidla („objednať s povinnosťou platby“, „kúpiť“ / „kúpiť teraz“, „objednať za poplatok“, „zaplatiť“ / „zaplatiť teraz“ alebo podobné označenie) vyhlasujete právne záväzne prijatie ponuky, čím vzniká zmluva.
(4) Vaše žiadosti o vypracovanie ponuky sú pre Vás nezáväzné. Predložíme Vám k tomu záväznú ponuku v textovej forme (napr. e-mailom), ktorú môžete prijať v lehote 5 dní (pokiaľ v príslušnej ponuke nie je uvedená iná lehota).(5) Spracovanie objednávky a odovzdanie všetkých informácií potrebných v súvislosti s uzavretím zmluvy sa uskutočňuje e-mailom, čiastočne automatizovane. Preto musíte zabezpečiť, aby e-mailová adresa, ktorú ste u nás uviedli, bola správna, aby bol príjem e-mailov technicky zabezpečený a aby mu predovšetkým nezabránili spamové filtre.
§ 3 Osobitné dojednania k ponúkaným spôsobom platby
(1) Kontrola bonity
Ak poskytujeme plnenie vopred, napr. pri platbe na faktúru alebo inkasom, Vaše údaje sa na ochranu našich oprávnených záujmov na účely kontroly bonity na základe matematicko-štatistických postupov odovzdajú spoločnosti infoscore Consumer Data GmbH, Rheinstraße 99, 76532 Baden-Baden,. Vyhradzujeme si právo na základe výsledku kontroly bonity Vám odmietnuť spôsob platby na faktúru alebo inkasom.
(2) Platba prostredníctvom Paysafe „Kúpa na faktúru“ (faktúra) a/alebo „Platba v splátkach“ a/alebo „SEPA základný inkasný príkaz“
Pri spôsoboch platby „Kúpa na faktúru“ (faktúra) a/alebo „Platba v splátkach“ a/alebo „SEPA základný inkasný príkaz“ postupujeme svoj nárok na úhradu voči Vám v plnom rozsahu na Bank Frick & Co. AG, Landstrasse 14, 9496 Balzers, Lichtenštajnsko (ďalej len „banka“). Všetky platby sa na to, aby mali oslobodzujúci účinok, musia uskutočniť výlučne banke na účet, ktorý Vám bol na tento účel oznámený. Všeobecné obchodné podmienky PaySafe nájdete tu.
(3) SEPA inkaso
Pri platbe SEPA inkasom nás udelením príslušného SEPA mandátu splnomocňujete na inkasovanie sumy faktúry z uvedeného účtu.
Lehota na odoslanie predbežného oznámenia (Pre-Notification) sa skracuje na 5 dní pred dátumom splatnosti. Ste povinný zabezpečiť dostatočné krytie účtu k dátumu splatnosti. V prípade vrátenia inkasa z dôvodu na Vašej strane nesiete vzniknutý bankový poplatok.
§ 4 Právo zadržania, výhrada vlastníctva
(1) Právo zadržania môžete uplatniť len vtedy, ak ide o pohľadávky z toho istého zmluvného vzťahu.
(2) Tovar zostáva naším vlastníctvom až do úplného zaplatenia kúpnej ceny.
§ 5 Zodpovednosť za vady
(1) Existujú zákonné práva z zodpovednosti za vady.
(2) Ako spotrebiteľ ste vyzvaní, aby ste tovar pri dodaní bezodkladne skontrolovali na úplnosť, zjavné vady a poškodenia pri preprave a aby ste nás, ako aj prepravcu, čo najskôr informovali o reklamáciách. Ak tak neurobíte, nemá to žiadny vplyv na Vaše zákonné nároky zo zodpovednosti za vady.
(3) Ak sa vlastnosť tovaru odchyľuje od objektívnych požiadaviek, odchýlka sa považuje za dohodnutú len vtedy, ak ste boli o nej informovaní pred podaním vyhlásenia o uzavretí zmluvy z našej strany a odchýlka bola výslovne a osobitne dohodnutá medzi zmluvnými stranami.
§ 6 Voľba práva, miesto plnenia, súdna príslušnosť
(1) Uplatňuje sa nemecké právo. Pri spotrebiteľoch sa táto voľba práva uplatňuje len vtedy, ak sa tým neodníma ochrana poskytovaná kogentnými ustanoveniami práva štátu obvyklého pobytu spotrebiteľa (zásada priaznivejšieho práva).
(2) Miestom plnenia pre všetky plnenia z obchodných vzťahov s nami, ako aj súdnym miestom je naše sídlo, ak nie ste spotrebiteľom, ale obchodníkom, právnickou osobou verejného práva alebo verejnoprávnym osobitným fondom. To isté platí, ak nemáte všeobecnú súdnu príslušnosť v Nemecku alebo v EÚ alebo ak bydlisko alebo obvyklý pobyt v čase podania žaloby nie je známy. Oprávnenie obrátiť sa aj na súd na inom zákonnom súdnom mieste tým zostáva nedotknuté.
(3) Ustanovenia Dohovoru OSN o zmluvách o medzinárodnej kúpe tovaru sa výslovne neuplatňujú.
II. Informácie pre zákazníkov
1. Identita predávajúceho
Electronicx GmbH
Hindenburgstr. 37A
74389 Cleebronn
Nemecko
Telefón: +49 7135 7194106
E-mail: [email protected] (V prípade reklamácie prosím na [email protected])
Riešenie spotrebiteľských sporov:
Nie sme ochotní a ani povinní zúčastniť sa na postupe riešenia sporu pred orgánom na riešenie spotrebiteľských sporov.
2. Informácie o vzniku zmluvy
Technické kroky k uzavretiu zmluvy, samotné uzavretie zmluvy a možnosti opravy sa uskutočňujú podľa ustanovení „Vznik zmluvy“ našich všeobecných obchodných podmienok (časť I.).
3. Zmluvný jazyk, uchovávanie zmluvného textu
3.1. Zmluvným jazykom je nemčina .
3.2. Úplný zmluvný text neuchovávame. Pred odoslaním objednávky prostredníctvom online nákupného košíka je možné zmluvné údaje vytlačiť pomocou funkcie tlače prehliadača alebo elektronicky uložiť. Po doručení objednávky k nám sa objednávkové údaje, zákonom predpísané informácie pri zmluvách na diaľku a všeobecné obchodné podmienky ešte raz zašlú e-mailom.
3.3. Pri žiadostiach o ponuku mimo online nákupného košíka dostanete všetky zmluvné údaje v rámci záväznej ponuky v textovej forme, napr. e-mailom, ktoré si môžete vytlačiť alebo elektronicky uložiť.
4. Kódexy správania
Nepodriadili sme sa žiadnym kódexom správania v zmysle čl. 246c č. 5 EGBGB.
5. Podstatné vlastnosti tovaru alebo služby
Podstatné vlastnosti tovaru a/alebo služby sa nachádzajú v príslušnej ponuke.
6. Ceny a platobné podmienky
6.1. Ceny uvedené v príslušných ponukách, ako aj náklady na dopravu predstavujú celkové ceny. Zahŕňajú všetky zložky ceny vrátane všetkých uplatňovaných daní.
6.2. Vzniknuté náklady na dopravu nie sú zahrnuté v kúpnej cene. Sú dostupné prostredníctvom príslušne označeného tlačidla na našej internetovej stránke alebo v príslušnej ponuke, v priebehu objednávkového procesu sa vykazujú osobitne a znášate ich dodatočne, pokiaľ nie je prisľúbené dodanie bez nákladov na dopravu.
6.3. Ak sa dodanie uskutočňuje do krajín mimo Európskej únie, môžu vzniknúť ďalšie náklady, ktoré nemôžeme ovplyvniť, ako napr. clá, dane alebo poplatky za prevod peňazí (poplatky za prevod alebo výmenné kurzy úverových inštitúcií), ktoré znášate Vy.
6.4. Vzniknuté náklady na prevod peňazí (poplatky za prevod alebo výmenné kurzy úverových inštitúcií) znášate Vy v prípadoch, keď sa dodanie uskutočňuje do členského štátu EÚ, ale platba bola vykonaná mimo Európskej únie.
6.5. Vám dostupné spôsoby platby sú uvedené pod príslušne označeným tlačidlom na našej internetovej stránke alebo v príslušnej ponuke.
6.6. Pokiaľ pri jednotlivých spôsoboch platby nie je uvedené inak, nároky na platbu z uzavretej zmluvy sú splatné okamžite.
7. Podmienky dodania
7.1. Podmienky dodania, termín dodania, ako aj prípadne existujúce obmedzenia dodania sa nachádzajú pod príslušne označeným tlačidlom na našej internetovej stránke alebo v príslušnej ponuke.
7.2. Pokiaľ ste spotrebiteľom, je zákonom upravené, že nebezpečenstvo náhodného zániku a náhodného zhoršenia predanej veci počas prepravy prechádza na Vás až odovzdaním tovaru Vám, nezávisle od toho, či sa preprava uskutočňuje s poistením alebo bez poistenia. To neplatí, ak ste samostatne poverili prepravcu, ktorého neoznačil podnikateľ, alebo inú osobu určenú na vykonanie prepravy.
8. Zákonné právo na náhradu za vady
Zodpovednosť za vady sa riadi ustanovením "Záruka" v našich Všeobecných obchodných podmienkach (časť I).
posledná aktualizácia: 01.01.2022
Upozornenie: Toto je preklad pre Vašu informáciu. Právne záväzné je výlučne nemecké znenie: nemecké znenie
Právo na odstúpenie od zmluvy pre spotrebiteľov(Spotrebiteľ je každá fyzická osoba, ktorá pri uzatváraní právneho úkonu koná na účely, ktoré sa prevažne nemôžu pripísať jej obchodnej ani samostatnej zárobkovej činnosti.)
Pokyny na odstúpenie od zmluvy
Právo na odstúpenie od zmluvy
Máte právo odstúpiť od tejto zmluvy bez uvedenia dôvodu v lehote 14 dní.
Lehota na odstúpenie od zmluvy uplynie 14 dní odo dňa,
- keď Vy alebo Vami určená tretia strana s výnimkou dopravcu nadobudnete fyzickú držbu tovaru, ak ste si objednali jeden alebo viac kusov tovaru v rámci jednej objednávky a tento tovar sa dodáva spoločne;
- keď Vy alebo Vami určená tretia strana s výnimkou dopravcu nadobudnete fyzickú držbu posledného kusu tovaru, ak ste si objednali viac kusov tovaru v rámci jednej objednávky a tento tovar sa dodáva osobitne;
- keď Vy alebo Vami určená tretia strana s výnimkou dopravcu nadobudnete fyzickú držbu posledného dielu alebo kusu tovaru, ak ste si objednali tovar, ktorý sa dodáva v niekoľkých dieloch alebo kusoch;
Pri uplatnení práva na odstúpenie od zmluvy nás (Electronicx GmbH, Hindenburgstr. 37A, 74389 Cleebronn, Telefónne číslo: +49 7135 7194106, E-mailová adresa: [email protected]) musíte informovať o svojom rozhodnutí odstúpiť od tejto zmluvy jednoznačným vyhlásením (napríklad listom zaslaným poštou alebo e-mailom). Na tento účel môžete použiť pripojený vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy, ktorého použitie však nie je povinné.
Lehota na odstúpenie od zmluvy je dodržaná, ak zašlete oznámenie o uplatnení práva na odstúpenie od zmluvy pred tým, ako lehota na odstúpenie od zmluvy uplynie.
Dôsledky odstúpenia od zmluvy
Keď odstúpite od tejto zmluvy, vrátime Vám všetky uhradené platby vrátane nákladov na doručenie (s výnimkou dodatočných nákladov súvisiacich s tým, že ste si vybrali iný druh doručenia, ako je najlacnejší druh štandardného doručenia, ktorý ponúkame) bez zbytočného odkladu a v každom prípade najneskôr do 14 dní odo dňa, keď nám bude doručené Vaše rozhodnutie o odstúpení od tejto zmluvy. Túto úhradu uskutočníme rovnakými platobnými prostriedkami, aké ste použili na pôvodnú transakciu, pokiaľ ste výslovne nesúhlasili s iným prostriedkom; v žiadnom prípade sa Vám za túto úhradu nebudú účtovať žiadne poplatky.
S úhradou môžeme čakať dovtedy, kým nedostaneme tovar späť alebo kým nám neposkytnete dôkaz, že ste tovar odoslali späť, podľa toho, čo nastane skôr.
Tovar nám zašlite späť alebo ho odovzdajte bez zbytočného odkladu a v každom prípade najneskôr do 14 dní odo dňa, keď nám oznámite odstúpenie od tejto zmluvy. Lehota je dodržaná, ak tovar odošlete späť pred uplynutím 14-dňovej lehoty.
Priame náklady na vrátenie tovaru znášate Vy.
Za akékoľvek zníženie hodnoty tovaru zodpovedáte iba vtedy, ak toto zníženie hodnoty vyplýva zo zaobchádzania s tovarom iným spôsobom, než aký je potrebný na zistenie povahy, vlastností a funkčnosti tovaru.
Dôvody vylúčenia, resp. zániku
Právo na odstúpenie od zmluvy neexistuje pri zmluvách
- o dodávke tovaru, ktorý nie je vopred vyrobený a na ktorého výrobu je rozhodujúca individuálna voľba alebo určenie spotrebiteľom alebo ktorý je jednoznačne prispôsobený osobným potrebám spotrebiteľa;
- o dodávke tovaru, ktorý sa môže rýchlo pokaziť alebo ktorého dátum spotreby by sa rýchlo prekročil;
- o dodávke alkoholických nápojov, ktorých cena bola dohodnutá pri uzavretí zmluvy, ktoré však možno dodať najskôr 30 dní po uzavretí zmluvy a ktorých aktuálna hodnota závisí od výkyvov na trhu, ktoré obchodník nemôže ovplyvniť;
- o dodávke novín, časopisov alebo ilustrovaných časopisov s výnimkou zmlúv o predplatnom.
Právo na odstúpenie od zmluvy predčasne zaniká pri zmluvách
- o dodávke tovaru v uzavretom obale, ktorý nie je vhodný na vrátenie z dôvodov ochrany zdravia alebo hygieny, ak bol jeho obal po dodaní otvorený;
- o dodávke tovaru, ak bol tento tovar po dodaní vzhľadom na svoju povahu neoddeliteľne zmiešaný s iným tovarom;
- o dodávke zvukových alebo obrazových záznamov alebo počítačového softvéru v uzavretom obale, ak bol obal po dodaní otvorený.
Vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy
(Ak si želáte odstúpiť od zmluvy, vyplňte tento formulár a zašlite ho späť.)
- Komu Electronicx GmbH, Hindenburgstr. 37A, 74389 Cleebronn, E-mailová adresa: [email protected] :
- Týmto oznamujem/oznamujeme (*), že odstupujem/odstupujeme (*) od zmluvy, ktorú som uzavrel/uzavreli (*), o kúpe tohto tovaru (*)/
o poskytnutí tejto služby (*)
- Dátum objednania (*)/dátum prijatia (*)
- Meno spotrebiteľa/spotrebiteľov
- Adresa spotrebiteľa/spotrebiteľov
- Podpis spotrebiteľa/spotrebiteľov (iba ak sa tento formulár podáva na papieri)
- Dátum
(*) Nehodiace sa vymažte.