Informações de envio

Os portes exatos para o seu país são apresentados no carrinho antes de encomendar: indique o país e o código postal e clique em «Calcular portes de envio». Todos os preços incluem IVA.

Como calculamos os portes de envio

Alemanha: grátis (DHL), levantamento em Cleebronn mediante marcação grátis.

Estrangeiro: os artigos normais (p. ex. sensores de pressão dos pneus, acessórios) custam uma vez por encomenda um valor conforme o peso total da encomenda. As baterias são sempre enviadas como mercadoria perigosa num pacote próprio e são calculadas por unidade conforme o peso da bateria.

Resumo dos portes de envio

Um conjunto de sensores de pressão dos pneus pesa cerca de 0,24 kg, uma bateria de moto geralmente 1 a 10 kg, uma bateria de automóvel ou de alimentação 18 a 30 kg. Para 23 outros países (Samoa Americana, Ilha Bouvet, Ilhas Cook, Gibraltar, Guame, Ilhas Heard e McDonald, Hong Kong, Ilhas Canárias, Ilhas Cocos, Macau, Marianas, Ilhas Marshall, Niue, Ilha Norfolk, Palestina, Porto Rico, São Martinho, Seicheles, São Martinho Neerlandês, Svalbard e Jan Mayen, Toquelau, Ilha do Natal, Ilhas Virgens Americanas) aplica-se: 12,99 € por artigo, baterias como indicado no carrinho.

Enviamos com a DHL ou a Deutsche Post como envio padrão, não expresso.

Prazos de entrega

Alemanha: normalmente 1–2 dias úteis. Estrangeiro: normalmente 2–7 dias úteis, consoante o país.

Envio a pedido

Vendemos baterias para o estrangeiro (fora da Alemanha) online com no máximo 2 peças por encomenda, porque cada bateria é enviada como o seu próprio pacote DHL. A partir de 3 peças e para países fora da Europa (zonas DHL 4 a 6, por exemplo EUA, Canadá, Austrália, Japão, China, Turquia, Israel, Brasil) entregamos baterias apenas a pedido. Também entregamos em alguns territórios sem tarifa de pacote DHL (por exemplo Hong Kong, Macau, Porto Rico, Gibraltar, Seicheles) apenas a pedido por enquanto. Por favor, escreva-nos para [email protected] com o artigo, a quantidade e o país de entrega; informaremos o meio de envio, o custo e o prazo de entrega. Todos os outros artigos encomenda online como habitualmente nos países oferecidos no carrinho.

Devolução

Para devoluções dentro da Alemanha, disponibilizamos voluntariamente uma etiqueta de devolução DHL gratuita (excluem-se as baterias). Mais informações em Devolução gratuita.

Alfândega e direitos de importação

Nas entregas para países fora da UE podem ser cobrados IVA de importação, direitos aduaneiros e taxas do país de destino; estes são da responsabilidade do destinatário.

Sem entrega

Não entregamos nos seguintes países: Rússia, Bielorrússia, Coreia do Norte, Irão, Síria.