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Kostenloser Rückversand innerhalb Deutschlands

Für Rücksendungen innerhalb Deutschlands stellen wir Ihnen freiwillig einen kostenlosen DHL-Retourenschein zur Verfügung. Ausgenommen sind Batterien (Gefahrgut).

So geht's

  1. Fordern Sie den Retourenschein per E-Mail an [email protected] an und geben Sie dabei Ihre Bestellnummer an.
  2. Alternativ erreichen Sie uns über das Kontaktformular oder telefonisch unter +49 7135 7194106 (Mo–Fr 7:00–15:30 Uhr).
  3. Sie erhalten den DHL-Retourenschein von uns per E-Mail. Verpacken Sie die Ware sicher, bringen Sie den Retourenschein am Paket an und geben Sie es bei DHL ab.

Bedingungen

  • Die Kostenübernahme gilt für Rücksendungen aus Deutschland an uns und nur mit unserem DHL-Retourenschein.
  • Ausgenommen sind Batterien (Gefahrgut). Sie dürfen nicht mit dem DHL-Retourenschein verschickt werden. Bitte sprechen Sie uns vor einer Rücksendung an.
  • Es handelt sich um eine freiwillige Leistung. Wir können sie für künftige Bestellungen ändern oder beenden; für bereits aufgegebene Bestellungen gilt der Stand zum Zeitpunkt der Bestellung.

Ihr gesetzliches Widerrufsrecht bleibt davon unberührt. Einzelheiten finden Sie in der Widerrufsbelehrung.