Gratis retourzending vanuit Duitsland

Voor retourzendingen vanuit Duitsland stellen wij u vrijwillig een gratis DHL-retourlabel ter beschikking. Uitgezonderd zijn batterijen (gevaarlijke goederen).

Zo werkt het

1. Vraag het retourlabel per e-mail aan via [email protected] en vermeld daarbij uw bestelnummer.
2. Alternatief kunt u ons bereiken via het contactformulier of telefonisch onder +49 7135 7194106 (ma–vr 7:00–15:30 uur).
3. U ontvangt het DHL-retourlabel van ons per e-mail. Verpak de goederen veilig, breng het retourlabel op het pakket aan en geef het af bij DHL.

Voorwaarden

• De kostenvergoeding geldt voor retourzendingen vanuit Duitsland naar ons en alleen met ons DHL-retourlabel.
• Uitgezonderd zijn batterijen (gevaarlijke goederen). Deze mogen niet met het DHL-retourlabel worden verzonden. Neem voor een retourzending contact met ons op.
• Het betreft een vrijwillige service. Wij kunnen deze voor toekomstige bestellingen wijzigen of beëindigen; voor reeds geplaatste bestellingen geldt de situatie op het moment van bestellen.

Uw wettelijk herroepingsrecht blijft onaangetast. Details vindt u in de herroepingsinstructies.